Über uns

Boutiquehotel Casa Orquideas

Das Boutique Hotel Casa Orquídeas ist ein seit 1994 bestehendes Hotelunternehmen mit dem Ziel, den Reisenden ein professionelles, aber wohnliches Umfeld zu bieten.

Unsere Mission ist:
Exzellenter Service für die Gäste, der ihre Erwartungen übertrifft und sie zur Rückkehr motiviert.

Unsere Vision ist:
Als Hotel in Costa Rica fühlen sich unsere Gäste bei ihrer Ankunft im Boutique Hotel Casa Orquídeas wie zu Hause.

Unsere Werte sind:
1- Service: Wenn es die Qualität unseres Service schafft, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, erfüllen wir das Ziel, ihnen das Gefühl zu geben, der Grund zu sein, warum sie in unserem Hotel sind.
2- Qualität: Wir achten auf die Bedürfnisse jedes Gastes und dienen mit Freundlichkeit und Professionalität. Wir liefern unsere beste Einstellung, damit sich unser Gast willkommen fühlt.
3- Verpflichtung: Wir sind uns der Wichtigkeit bewusst, die Arbeit zu erfüllen und Integrität gegenüber der Arbeit, dem Unternehmen und dem Gast zu demonstrieren.
4- Proaktive Haltung: Wir erwarten Probleme, um sie zu lösen, und zeigen die beste Veranlagung, um die Auswirkungen von Schwierigkeiten zu minimieren.
5- Teamwork: Wir verfolgen einen gemeinsamen Zweck, respektieren, arbeiten zusammen und arbeiten in Teams, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig partizipativ und kreativ zu sein.
6. Respekt: Wir erkennen und betrachten alle Menschen als Individuen, basierend auf Ethik und Respekt.