Riguardo a noi

Boutique Hotel Casa Orquideas

Boutique Hotel Casa Orquídeas è una società di alloggio che opera dal 1994 con l'obiettivo di fornire ai viaggiatori un ambiente professionale ma familiare.

La nostra missione è:
eccellenza nel servizio agli ospiti, superando le loro aspettative e motivandoli a tornare.

La nostra visione è:
Essendo l'Hotel in Costa Rica, dove i nostri ospiti sentono che quando sono arrivati al Boutique Hotel Casa Orquídeas, sono arrivati a casa loro.

I nostri valori sono:
1- Servizio: quando la qualità del nostro servizio riesce a soddisfare e superare ciò che i nostri ospiti si aspettano, stiamo raggiungendo l'obiettivo di far loro sentire che sono la ragione del nostro hotel.
2- Qualità: prestiamo attenzione alle esigenze di ogni ospite e serviamo con gentilezza e professionalità. Fornire il nostro atteggiamento migliore affinché i nostri ospiti si sentano i benvenuti.
3- Impegno: siamo consapevoli dell'importanza di adempiere al lavoro, dimostrando integrità al lavoro, all'azienda e all'ospite.
4- Atteggiamento proattivo: prevediamo problemi per risolverli e mostriamo la migliore predisposizione per ridurre al minimo l'impatto delle difficoltà.
5- Lavoro di squadra: condividiamo uno scopo comune, rispettiamo, collaboriamo e lavoriamo in gruppo, con l'obiettivo di ottenere risultati di qualità pur essendo partecipativi e creativi.
6- Rispetto: riconosciamo e consideriamo tutte le persone persone per la loro individualità, sulla base di etica e rispetto.